Supprimer ton compte CuBe
Cette page concerne l'app CuBe, publiée sur Google Play et l'App Store sous le nom Cursus Belge - finançabilité par Ayeleart Studio (Olivia d'Almeida).
Ton compte t'appartient. Tu peux l'effacer quand tu veux, sans donner de raison, et sans nous écrire si tu as encore accès à l'app.
Le plus rapide : depuis l'app, en trois gestes
- Ouvre CuBe et va dans Paramètres (l'onglet avec tes initiales, en haut à droite).
- Descends jusqu'à Supprimer mon compte.
- Confirme. C'est immédiat et définitif.
Tu n'as plus accès à ton compte ?
Mot de passe perdu, adresse e-mail qui ne fonctionne plus, app désinstallée : écris-nous et on s'en occupe. Indique l'adresse e-mail du compte à supprimer, c'est tout ce dont on a besoin.
La demande est traitée au plus tard dans les 30 jours, comme le prévoit le règlement européen sur la protection des données. En pratique, c'est beaucoup plus rapide.
Ce qui est supprimé
- ton compte et ton adresse e-mail ;
- ton profil : prénom, cycle, bloc, statut, langue ;
- tes réponses de l'écran Aides, si tu en as donné : date de naissance, région, établissement, statut de boursier·ère, logement en kot ;
- l'identifiant de notification de ton appareil, si tu avais activé les rappels ;
- ta timeline, année par année, et tous les crédits que tu as encodés ;
- tes matières, tes notes, tes sessions, tes tâches, tes séances et tes créneaux ;
- tes années clôturées et ton historique ;
- tes simulations et tes vérifications ;
- ton adresse dans les listes d'envoi de CuBe, s'il y en avait une : elle en est retirée.
Une seule chose reste : ton adresse e-mail chez Brevo, le prestataire qui envoie les mails de CuBe, retirée de toutes les listes, donc plus aucun envoi. Écris-nous si tu veux qu'elle y soit effacée aussi.
La suppression ne se récupère pas. Si tu veux garder une trace de ton parcours, télécharge ton dossier scolaire en PDF depuis l'app avant de supprimer ton compte.
Tu veux seulement repartir de zéro ?
Si c'est ton parcours que tu veux effacer, pas ton compte, utilise Paramètres → Réinitialiser le profil. Ton parcours et tes cours sont effacés, ton compte reste, et tu peux recommencer le questionnaire.